未及时退还装修押金、未按照合同提供服务 合肥一物业被黄牌警告_安徽

肥东县住建局发布《关于给予北京金辉物业服务有限公司合肥分公司黄牌警告的通报》，肥东县新安雅苑（推广名：优步大道二期）小区自交付以来，多次出现业主装修完成后物业公司未能及时退还装修押金、没有按照合同约定提供服务等问题，造成部分业主通过不同渠道信访投诉。

为及时化解信访，肥东县住建局多次约谈北京金辉物业服务有限公司合肥分公司负责人及新安雅苑项目负责人，并于8月11日向该公司发出《整改通知单》，责令全面排查立即整改，截至8月21日，该公司仍未完全整改到位。

依据《合肥市住宅小区物业矛盾排查化解工作方案的通知》（合物化〔2023〕1号）等文件规定，对北京金辉物业服务有限公司合肥分公司及项目经理进行黄牌警告并予以信用扣3分的处罚。

希望各物业服务企业要吸取教训，引以为戒，举一反三。认真履行企业主体责任，加强服务，切实提高服务质量和服务水平。

来源：肥东县住建局