分部首席执行官Peter Reinhardt将参加TechCrunch Sessions

现在企业中很少有主题作为客户体验管理，能够收集有关客户的详细数据，然后根据您所了解的内容提供定制体验。至帮助了解公司在构建此类体验时所面临的挑战，我们将于9月5日在旧金山召开Segment首席执行官Peter Reinhardt参加TechCrunch Sessions：Enterprise(8月9日星期五，ps早期销售结束)。客户体验管理的根源是数据 - 吨和大量数据。它可能来自客户通过网站或应用程序的旅程，您了解客户的基本信息或客户的交易历史。这是数百个信号并收集这些数据，以便建立Reinhardt公司所在的经验。

分割希望提供收集和理解所有数据的基础设施。一旦有了这些，您就可以构建数据模型，然后开发利用数据来提供更好体验的应用程序。

莱因哈特和一个包括Qualtrics'的小组Julie Larson-Green和Adobe的Amit Ahuja将与TechCrunch编辑讨论公司面临的困难，收集所有数据以构建客户的图片，然后使用它为他们提供更有意义的体验。请在此处查看完整议程。

当莱因哈特和他的联合创始人是那里的学生时，片段出生在麻省理工学院的众所周知的宿舍里。自成立以来，他们筹集了超过2.8亿美元。客户包括Atlassian，倭黑猩猩，Instacart，Levis和Intuit。

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