每年春节假期过后的3、4月份,都是国内民航市场的传统淡季。近期,不少旅客发现,市场出现了不少低至一二百元乃至0元的特价机票,这种可以“大薅羊毛”的0元机票靠谱吗?如何才能买到?
首先,0元机票是真的存在。在部分航司尤其是廉价航司搞促销活动时,会放出少量0元机票。此外,相关代理或者在线旅游平台也可能在航司机票的基础上进行补贴,使得0元机票得以出现。
但实际上,0元机票并非真的让旅客不花一分钱就可以买到。0元机票仅是指机票0元购,算上机场建设费、燃油附加税,出国还有出入境税等,加起来也需要几百元。
此外,业内人士提醒,低价甚至0元机票等特价票,往往都有苛刻的出行条件要求,比如付费加入会员、额外付费托运行李或者免费行李额极少、额外购买餐食、不能退改签等。消费者在购买时一定要避免冲动消费,结合自身情况,看清楚完整条款。
中国法学会消费者权益保研究会副秘书长陈音江表示,航司以低价形式让消费者得到实惠,也要注意在投放广告的同时应该对消费者起到充分告知的义务。同时,陈音江还建议消费者,在选择“0元机票”时要提高警惕,避免购买存在虚假宣传或欺诈行为的商品或服务。