西域春酸奶里面喝出毛发？客服回应：“存在这种可能性”

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西域春酸奶里面喝出毛发？客服回应：“存在这种可能性”

大众网记者 石敢当 青岛报道

“买了酸奶，在酸奶盒里面居然有一根毛发。”近日，市民刘女士向大众网反映，自己购买的西域春原味酸奶里面发现了一根毛发。酸奶显示，生产日期为2023年12月27日，保质日期28天。

“我是2023年12月在抖音团购的券，在天润乳业正阳路店线下购买的这盒酸奶，一共买了两箱牛奶，六盒酸奶，都是西域春生产的。买回家后没有打开直接就放到了冰箱里面冷藏了，隔了四天我打开喝的时候，居然在里面发现了一根毛发，我看了下产品介绍，上面写的本品以新疆呼图壁种牛场优质鲜牛奶为原料，这根毛发会不会是这里的牛身上的?”刘女士向大众网记者说道。

针对此事，记者查看了酸奶的产品信息，信息显示：本品以新疆呼图壁种牛场优质鲜牛奶为原料，舒活性乳酸菌发酵而成，特别添加德氏乳杆菌保加利亚亚种+唾液链球菌嗜热亚种，口感纯正，营养丰富。

为何酸奶里面会出现毛发?生产过程中是否有进行质量检测?带着这些问题，记者拨打了西域春的官方客服询问情况，西域春客服称：“所有产品都是机器生产，一体化，有毛发的概率是很小的。”

截至发稿前，记者未得到西域春客服的进一步回应，记者将持续关注此次事件。