这使得航空公司争相重新预订乘客和重新分配飞机。三家美国航空公司 - 美国联合航空公司,美国航空公司和西南航空公司 - 最近已将这些飞机添加到他们的机队中,并且订购了更多,他们表示他们将重新预订或免除因FAA订单受影响的旅客的机票更改费用和票价差异。立即生效。
拥有24架波音737 Max飞机的美国航空公司在其近1,000架飞机的机队中表示,它正在运送这些飞机停放,直到美国联邦航空局的命令解除为止。它使用Max每天运行约6700个航班。
每天有多个航班的航线,乘客可以更容易地重新预订到另一个时间,可能会受到最大的打击。未在Max上预订的旅客也可能受到影响,因为航空公司部署他们的飞机以覆盖服务频率较低的其他航线。
美国联合航空公司在其机队中拥有14架波音737 Max 9s,这是一款更大型号的飞机。该航空公司表示,预计该问题的中断程度最小,但如果他们的航班被取消,它将与客户合作。
西南航空公司拥有34架波音737 8飞机,每日航班约占4%。承运人不会向旅行者收取更改行程的费用,但是如果乘客在最初离开后的两周内更换了他们的日期,那么在取消波音Max航班时预订的乘客将无需支付差价。