招商银行掌上生活买手机（招商银行掌上商城买苹果手机）

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关于商品的售后服务的约定

①如因产品质量问题或销售商缺货等特殊原因需要取消或退货，订购人可根据国家质量三包规定，与销售商联系并协商解决。

②销售商将严格按照中国境内相关法律法规的规定提供商品的质量及售后服务，订购人可通过订购商品所附的商品说明书、保修卡、发票等相关资料向销售商咨询相关信息。

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通过招商银行网上商城购买的商品，在符合退换货政策的条件下，收到商品之日起7日内可以申请退换货，15日内可以换货，可在线提交申请办理退换货事宜或致电商户客服热线申请退换货。具体退换货标准及操作流程如果不清楚，可以致电客服咨询。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。