小米回应智能锁自动开门：门虚掩才可能出现“意外自动开门”

红星资本局12月18日消息，对于小米（01810.HK）智能门锁自动开门事件，@小米公司发言人 回应称，经查实，相关视频中出现的产品，采用半自动锁体，搭配直插式C级锁芯，不具备锁舌自动收回功能。其物理结构决定了房门在正常上锁状态下，并无自动打开的可能，同时该产品也不支持网络远程开锁。只有在门锁关闭不完全、门框安装公差过大等导致房门处于意外“虚掩”状态下，才存在出现“意外自动开门”的理论可能性。

小米产品售后工程师已上门完成对产品的检测，并未复现视频中情况，经沟通，已经为相关用户解决疑虑问题。

截图自小米公司发言人微博

此前，据大象新闻，辽宁大连一消费者表示，小米的智能门锁总是无故自动开门，“最吓人的就是半夜它自己开门”。该消费者当时称，把电池抠出来后，门不自动开了。

红星资本局注意到，目前，当事人抖音账号上已无相关视频。

红星新闻记者 张露曦 俞瑶