Netflix 联合首席执行官 Ted Sarandos 在一篇博客文章中表示:“这些标志性的红色邮寄包裹改变了人们在家观看节目和电影的方式,为向流媒体的转变铺平了道路。”
Netflix 联合创始人 Marc Randolph 在他的自传中描述了他和联合创始人 Reed Hastings 如何萌生了用邮购 VHS 录像带挑战 Blockbuster Video 的想法,但它的成本太高了。相反,他们找到了一个更具成本效益的提议:在线销售和租赁 DVD。
新一代 DVD 播放器于1997 年首次在美国上市销售,该服务则于 1998 年推出,这是 Netflix 首次在新兴技术上进行,很明显它赌赢了。竞争对手 Blockbuster 于 2010 年申请破产。
值得一提的是,当 Netflix 于 2011 年试图将其 DVD 租赁业务从在线流媒体中分离出来,成为一项名为 Qwikster 的独立服务时,引发了消费者的强烈抗议,该计划最终被取消。