全面质量管理的八项原则（全面质量管理的八项原则是什么）

想必现在有很多小伙伴对于全面质量管理的八项原则是什么方面的知识都比较想要了解，那么今天小好小编就为大家收集了一些关于全面质量管理的八项原则是什么方面的知识分享给大家，希望大家会喜欢哦。原则1：以顾客为关注焦点 　　组织依存于他们的顾客，因而组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客需求并争取超过顾客的期望。 　　原则2 ： 领导作用 　　领导者建立本组织相互统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。 　　原则3 ： 全员参与 　　各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来受益。 　　原则4： 过程方法 　　将相关的资源和活动作为过程来进行管理，可以更高效地得到预期的效果。 　　原则5： 管理的系统方法 　　识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程，有助于组织实现其目标的效率和有效性。 　　原则6 ：持续改进 　　组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。 　　原则7 ：基于事实的决策方法 　　有效决策是建立在数据和信息分析基础上。 　　原则8：互利的供方关系 　　组织与其供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。 　　质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的总体原则，这些原则需要通过具体的活动得到体现。其应用可分为质量保证和质量管理两个层面。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。