您的位置:首页>聚焦>宏观 >内容

星巴克调店的问题(星巴克大面积关闭店面你怎么看)

2022-07-16 01:36:32来源:
导读想必现在有很多小伙伴对于星巴克大面积关闭店面,你怎么看方面的知识都比较想要了解,那么今天小好小编就为大家收集了一些关于星巴克大面...

想必现在有很多小伙伴对于星巴克大面积关闭店面,你怎么看方面的知识都比较想要了解,那么今天小好小编就为大家收集了一些关于星巴克大面积关闭店面,你怎么看方面的知识分享给大家,希望大家会喜欢哦。

很高兴回答你的问题。您问题中所指的星巴克大面积关店指的应该是最近全美8000余家星巴克将于5月29日全部进行闭店的事件。

实际上,此次事件并不是由于星巴克经营不善而导致的关店潮,因为就咖啡线下零售来说,星巴克依旧占据着龙头的位置。那是什么事件引发了这一个全美星巴克的关店潮呢?

据悉,此次事件是由星巴克店员“种族歧视”引起的,而此次星巴克全美闭店也是要对员工进行培训、整段,消除“种族歧视”。

未经芝切士回答允许不得转载本文内容,较否则将么四视为侵济权

事件是这样的,两名非洲裔男子到美国费城的一家星巴克谈论事情,但并未进行消费。其中一男子中途欲去卫生间上厕所,遭到了星巴克服务员的制止,该服务员称该男子并未进行消费,所以不能使用星巴克卫生间,但该男子并没有听从服务员的劝阻。随后,服务员报了警。不久后,警察来了,未对事件进行询问便抓走了两名非洲裔男子。警察此举遭到了现场所有围观人员的质问,要知道一名白人顾客是不会遭受如此待遇的。

此次“种族歧视”事件引发的全美民众的抗议,举行了各种游行示威活动。费城市市长也到了出事的星巴克店门口做了消除“种族歧视”的演讲。在重压之下,星巴克CEO也出面,亲自向两位非洲裔男子进行了道歉,并对此次事件做出关闭全美星巴克进行消除“种族歧视”的运功培训教育。

据悉,此次关闭全美星巴克门店培训将导致星巴克损失1200万美元的资金,但不得不说,星巴克CEO此举是一次很好的危机公关。看似星巴克是在壮士断腕,但实则此举可以挽回星巴克的声誉损失,如果星巴克不这样做,相信遭受的损失远不止1200万美元这么少。

虽然是一次危机公关,但星巴克此举诚意十足,展现了星巴克对此次事态严重性的重视,多多少少也挽回了人们对星巴克的信任吧。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

免责声明:本文由用户上传,如有侵权请联系删除!

猜你喜欢

最新文章