离岸外包部门到2020年应吸引15亿迪拉姆的投资

摩洛哥的信息技术，电信和离岸外包联合会正计划为离岸外包部门投资近15亿迪拉姆。如果拟议的行业发展路线图得到充分实施，那么该目标应该会成功。

摩洛哥离岸外包部门的资产负债表令人满意。5月16日星期四，信息技术，电信和离岸外包联合会(APEBI)于4月23日组织了一次关于游戏状况和与数字发展局(DDA)合作，在2014 - 2020年工业加速计划框架内对离岸外包部门的看法。

“我们在2018年达到了出口100亿迪拉姆的里程碑。在2014 - 2020年期间，我们应该再增加180亿美元，这种方式仍然很长，”该公司总裁Otmane Serraj表示。摩洛哥客户关系协会(CDMA)，引用APEBI新闻稿。

离岸外包的贡献超出了金融范畴，也涵盖了就业部门。“离岸外包是最有助于创造就业机会的部门之一。它对增值的贡献具有极其重要的社会经济影响，“MEDZ采购部总经理Abderrafie Hanouf说。

APEBI表明，离岸外包是年轻人在就业能力方面所依赖的领域之一：2014年至2018年，该部门创造了69,900个直接就业岗位，从而达到了第三的位置 - 仅次于汽车和纺织品 - 在使用摩洛哥的行业名单中排名第三。

2020年前景广阔

虽然离岸外包行业的投资已达到10亿迪拉姆，但目标是在2020年达到15亿。为实现这一目标，该部门将不得不提高培训和就业能力的挑战。

据说，CDMA和APEBI在DDA的支持下，通过建立动画结构制定了新的决议，其任务是引导行动计划和措施匹配，以实现这些目标。

“我们仍然有2019年和2020年的运行。我相信，随着动画结构的实施，我们将加强APEBI-CDMA-ADD协作并提高效率，“Otmane Serraj说。

对于动画结构的运作，制定了2019-2020的战略计划。根据APEBI新闻稿，它将重点关注七大支柱，包括投资者支持和生态系统认证。

2020年的工业加速计划

请注意，会议上提到的2014-2020工业加速计划特别基于工业生态系统的建立，特别是CRM(客户关系管理)的离岸生态系统的五大支柱。 )，BPO(服务外包管理流程)，ITO(有关信息技术的工作外包)，工程和R&d)和知识流程外包(外包行业数据分析)的ESO(外包。

该计划旨在创造6万个新的直接就业岗位，在服务出口中产生180亿迪拉姆的额外营业额，到2020年将耗资15亿迪拉姆。