国铁南昌局莆田站客运员 高佳:旅客购票后,可以打开铁路12306App,在App的首页,您可以看到自己的电子车票,电子车票上面,详细标注了您所乘坐的车次、检票口、座位号等乘车信息。此外,在12306App里面,还可以看到您所在的乘车站的车站大屏。具体操作如下,打开铁路12306App,在首页找到车站大屏,点击车站大屏。首先要确认一下,左上角是不是自己将要乘车的乘车站,如果不是的话,就要手动定位或者输入自己将要乘车的乘车站,之后就可以看到车次信息、检票口位置、发车时间等信息。
临近春节,车站里返乡的老年旅客逐渐多了起来,他们仍然觉得手里有一张车票才更踏实。
国铁南昌局萍乡站客运值班员 王红卫:最近,我们也遇到很多老年旅客,我们会帮助他们在自助取票机上打印一张行程信息提示单,行程信息提示单在所乘车次下方会显示详细的检票口和座位号,方便旅客乘车。
铁路部门提醒,请广大旅客朋友提前查看自己的乘车信息,合理安排出行时间,避免耽误进站上车。未及时进站的旅客可通过铁路12306App或前往售票窗口办理车票改签手续。
来源:央视新闻