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哈根达斯回应“冰激凌吃出玻璃”:整个调查过程没有发现异物日前,消费者郭女士在微博称其在哈根达斯上海美罗城店吃冰激凌时被割得满嘴是血,怀疑是吃到了玻璃碴,时候哈根达斯称出于人道主义愿意赔偿200元现金券。
5月10日,哈根达斯在官方微博发布声明称,就近期发生的所谓“冰激凌吃出玻璃”消费者事件,哈根达斯高度重视,目前事件仍在进一步的调查当中。
哈根达斯称,工作人员在第一时间陪同郭女士到医院进行了检查,支付了相应费用并全程陪同。医生诊断舌上游3mm裂伤,“未见活动性出血”,建议随访。郭女士当场要求一万元赔偿,该公司店铺工作人员未能应允。
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