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☞先说说支付宝,微信为什么会被罚?
据新闻报道,以及公示的罚单
-支付宝违法行为类型:
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一是客户权益方面:(1)金融消费者知情权保障不充分;(2)消费者的自主选择权保障不充分。
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二是产品宣传方面:(1)在视频宣传中开展引人误解的宣传;(2)在支付宝官方微博中开展引人误解的宣传;(3)处理完毕的投诉占比计算不实,导致对外公布的数据与实际不符。
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三是个人信息保护方面:(1)个人金融信息收集不符合最少、必需原则;(2)个人金融信息使用不当。
所以,中国人民银行杭州中心支行:一是根据《非金融机构支付服务管理办法》,处罚款3万元。二是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,对产品宣传与个人信息保护两项违法行为,分别给予警告,并处罚款10万元、5万元。 实际上,这两年来,支付机构被处罚已经成为常态。 而早在去年,支付宝就曾因违反支付业务规定,被中国人民银行上海分行要求限期改正,并处以罚款人民币3万元。
从处罚单中支付宝存在的违法行为来看,足以让每个用户有毛骨悚然之感,不仅是个人权益未得到保护,而且个人信息存在被暴露问题。
☞从央行做出的处罚行动分析,说明强大的线上支付背后存在着很大的BUG,引起了国家高度重视,这次处罚只是一个警告,网络支付环境面临着整改,可能在未来线上支付将会受到很多的限制。同时也不难看出监管层对支付行业的管理尺度趋严,央行进一步整顿和规范第三方支付市场的信心与决心。
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