Infobip完成对等网络收购

通过这笔交易，Infobip的客户现在可以通过Peerless Network进入市场，其全国语音网络覆盖了49个州98%的人。

同时，Infobip现在为Peerless Network的客户提供对其通信平台即服务(CPaaS)的访问。

“是许多世界领先的平台业务和企业的所在地，因此通过这笔交易巩固Infobip在的存在是一个重要的里程碑。它证实了我们的全球增长战略，即更好地帮助企业在正确的时间通过正确的渠道接触客户，以提高可靠性并推动销售，“Infobip首席执行官Silvio Kutić说。

“此外，将 Peerless Network 领先的语音产品与 Infobip 的全球消息传递功能相结合，使我们在快速发展的云通信市场中处于领先地位。凭借更强大的语音主张和全球影响力，我们帮助公司在全球范围内建立更有意义的客户联系。

Infobip收购Peerless Networks为全渠道通信创造了一个端到端的解决方案，并共同提供了一个为全球企业服务的本地网络团队。

两家公司加起来，每月在190多个国家/地区通过各种沟通渠道处理超过300亿次客户互动。

“Infobip是市场领先的通信平台即服务，具有全栈功能和全球规模，我们的客户现在将从中受益。结合我们领先的语音网络，我们现在为全渠道通信提供一站式服务，“Peerless Network首席执行官John Barnicle说。

“我们公司共同提供了一个本地团队网络，为世界各地的企业提供服务，客户可以从当今最全面的支持SaaS的CPaaS软件套件中受益。

在相关新闻中，本周早些时候，Infobip通过整合其WhatsApp和SMS渠道扩大了与微软的合作。

“我们与 Microsoft 合作的演变表明，我们致力于确保企业能够使用其首选渠道与客户进行沟通。通过这样做，我们帮助改善客户体验，提高忠诚度，并最终促进销售，“Infobip战略合作伙伴关系副总裁Veselin Vuković说。

此前，Infobip于2021年在Microsoft Azure上部署CPaaS，将其全渠道功能添加到Microsoft的平台上。

“像Infobip这样的公司通过将其解决方案与Microsoft Dynamics 365集成来增加价值，”微软中欧和东欧总经理Vincenzo Esposito补充道。

“这确保了企业，无论他们身在何处或渠道偏好如何，都可以利用数字化转型的好处。我们共同实现全渠道沟通，以提供有影响力的业务解决方案。

具体来说，Infobip已将其SMS和WhatsApp渠道与Microsoft Dynamics 365 Sales集成，使使用Dynamics 365 Sales的企业能够使用Infobip使用文本消息和WhatApp的图形和视频功能创建个性化的客户沟通活动。