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一天多被收费0元 游客珠海遇上“停车刺客”?酒店回应

2023-05-03 16:00:58来源:
导读 原标题:一天多被收费0元 游客珠海遇上“停车刺客”?酒店回应南都讯近日,一则“珠海停车31小时10分钟收费0元”的12秒视频引发数千人转发...

原标题:一天多被收费0元 游客珠海遇上“停车刺客”?酒店回应

南都讯近日,一则“珠海停车31小时10分钟收费0元”的12秒视频引发数千人转发评论,关注度不断上涨。该视频以一张0元停车场收费截图铺开,并标注“珠海停车31小时10分钟 旅游还有停车刺客”等文字,视频中还公布收费酒店的图片等信息。

5月2日中午,视频发布者在抖音平台删除之前发布的相关视频,并告诉记者酒店已退还停车费。酒店相关负责人回应记者称,酒店停车场明码标价,但出于酒店发展考虑退还了停车费,日后会考虑在节假日施行最高200元/天的封顶价。

视频截图

游客吐槽:珠海旅游,遭遇“停车刺客”

5月2日上午,记者通过抖音私信联系到视频的发布者即当事人张先生(化名)。据悉,张先生的车辆是4月29日14时51分进入停车场,4月30日22时24分离开停车场,车辆为何会在酒店停这么久?

张先生回应称“朋友在那边吃饭,去送车子给他,晚上走的时候又喝酒了,就没开”。张先生在取车时,与酒店方在收费处公示的信息核实过,该停车场每小时收费为20元且不执行封顶。对于停车场收费的价格,张先生称,当时停车时确实没有看价格,酒店有明码标价,但珠海的停车费的价格普遍高一些。

事后,张先生发布了“珠海停车31小时10分钟收费0元”短视频。一石激起千层浪,张先生的吐槽也引发了很多网友的讨论,在张先生删除视频前,仅在抖音平台就有5184条评论,而其他转载平台也是热度极高。

记者梳理近千条评论,网友大致分为两种声音。一是认为不合理,“停车那么贵!怎么不投诉?”“应该有上限,打12345……”;二是认为正常,“有没有考虑过,正因为情侣路难停车,才那么贵,不能只看到贵,忽略了人山人海中让您停了车,少走了路”“这个酒店停车本来就是这个价格的呀哥!隔壁酒楼也是同样价格的!如果嫌贵的话,你可以找其它地方停 或者路边咪表,或者停远一点都可以”。

网友评论

5月2日13时35分,张先生告诉记者,酒店方已联系他退还0元停车费。随后,张先生在抖音上删除相关视频。

酒店回应:明码标价,日后会考虑施行最高200元/天的封顶价

5月2日15时许,记者来到视频中提及的珠海怡景湾大酒店。因为该酒店位于情侣中路,临近海边,且附近还有多个热门景点,五一假期周围更是人流量剧增,能够在附近找到一个合适的停车位实属不易。记者走访发现,附近海洲路的咪表停车位都以已停满,而附近九昌大厦停车场虽标注“每小时5元”,但车辆进入口被几个雪糕桶挡住。

记者在怡景湾大酒店停车场出入口,看见其公示的《珠海市停车场收费标价牌》,并备注:逢节假日、周六、周日停车场使用费将执行小型车10元/30分钟……一张A4纸大小的温馨提示直接贴在了黄色标价牌的上方,上面写着“按照珠海市停车管理意见,本停车场属于‘市场调节价’范畴:节假日执行小型车每小时收费20元”。

怡景湾大酒店停车场出入口

据该酒店客房部房务总监陈先生介绍,停车场门口有公示价格,一直是明码标价,节假日停车位都比较紧张,用高价也是为了保障酒店停车位使用。“当事人并没有在酒店住宿、消费,但停了30多小时的车……”陈先生告诉记者,0元的收费是按照公示的价格收取,但出于酒店的综合考虑,最终还是将停车费退还给当事人,但经过此事后会考虑施行最高200元/天的封顶价。

采写:南都见习记者 陈栋

编辑:陈栋

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