网购家电靠谱吗？线上和实体店产品有何区别，为什么线上价格便宜

家用电器可以说是每个家庭中不可缺少的生活用品，对于一些小型的家用电器，大多数人会选择在网上购买，毕竟动动手指就能完成，不用东奔西跑亲自去实体店，更加方便省事。

但是对于一些大件的家电产品，太多人拿不定主意到底能不能网购？线上买的，跟线下实体店的质量到底有没有区别？

前段时间，我们大学同学聚会，碰巧有一个同学毕业后就在家电行业工作，他告诉我说，一般主流的家电品牌生产出同一个产品，会用三个不同的型号命名，分别是线上型号、线下型号和专供型号。家电厂商故意把型号岔开，为了就是防止渠道之间打价格战。因此，很多人会发现，网上有些型号在实体店你根本找不到。

那么买家电，到底是在网上买，还是到实体店里买会更好？来听听我老同学怎么说：

1、先说线下实体店，线下型号一般都是外观略显华丽，功能完善的产品。理由也非常简单，品牌方也知道选择线下的大多是以中年老群体为主，一般不喜欢网购，或根本不懂网购的人群，而且经济比较稳定，有一定的支付能力。

这类人群更注重线下实体的服务，很好的产品体验，包括一些产品新功能，还有销售人员热情的讲解等等。

其次，之所以线下产品比线上卖的价格贵，也有一定的原因，毕竟还需要支付房租、人员开资、活动费用等等，没有一定的利润是难以生存的。

2、再说线上型号，首先就是价格必须敏感，比线下价格便宜是肯定的，不然消费者就失去了网购的意义。家电厂商也知道，现在线上的人群画像肯定是年轻人居多，他们更关注的是产品的外观，主要功能，且喜欢对比参数数据。

所以，线上产品通常科技感强，外观时尚，再砍掉一些可有可无的功能配置，从而进一步降低成本。理论上来说，只要型号一样，质量就一样，这和线上线下没什么关系。为什么便宜很多？

因为对于厂家来说，线下实体店型号的客户是各地的经销商，而网上直营型号的客户才是咱们普通消费者，没有中间商赚差价自然就更便宜。

3、最后说下专供型号，说白了指的是某宁专供，某猫专供、某美专供、某东专供等产品。既然是专品，那就得稍微改一下，再拿去给那些大平台销售。

所以，如果你去对比，不难发现产品只是型号不一样而已。基本上就是多个字母，少个字母，或大小写不同。再比如像某宁的产品后缀加个S，某东的加个D，某美的加一个G等等，这些就是渠道包销机了，你只有在对应的渠道里边，你才能买到，其他地方根本看不到。

不过大家放心，大平台之间的竞争极其充分，即使是专属产品，他们的价格也是合理的，只是规避了同品比价，还有活动力度活动档期的不同所带来的麻烦。

4、至于大家去逛线下实体店时候，商场的导购会和你讲听销售讲：网上的产品不如线下的质量好，机器重量不一样，选材用料也不一样，可能还会买到翻新机等等。

这些通常也都是他们的销售技巧罢了，就是为了
把自己的产品卖出去。其实，产品就一个核心点，一个大品牌的家电厂家，他只会分渠道分马甲，不会分质量。因为没有一个品牌或者一个厂家不懂，只有品控一样才叫品牌。

至于，线上价格便宜是因为卖的是翻新货返修机，这个纯属无稽之谈。如果你把翻新机敢当正品在线上卖，那么第一台就会被你的同行买走，然后大肆宣传炒作，搞臭你这个品牌。

5、关于线上线下产品安装售后是否有区别？首先流程是一样的，你不论是选择线下还是线上购买，都是按照我们所在地区的仓储物流统一安排送货，然后再安排专业的师傅上门安装。

其次，不管你是线上购买线下购买，你会发现其实安装和送货通常都是同一伙人。至于质保售后问题，那就更不用担心了，只要你买的是同一个品牌，售后服务肯定是一样的。

而且，如今大的家电品牌都有全国统一的服务电话，产品出现质量问题，打个电话就有专人上门进行检验维修。

6、总结一下：不论是线下还是线上购买家电产品，首先质量肯定是一样的。如果你对网购不是很精通，更乐于享受线下产品体验感，以及导购员一对一热情的服务，还有线下商场高大上的购物环境，那你可以去实体店买。价格贵一点也很正常，你觉得贵那一部分是被房租、水电、人员、装修等费用吃掉了而已。

喜欢网购的一定要买线上型号，由于它这个运营成本低，价格确实便宜。但一定不要在网上买线下型号，网上的价格就是给实体店打掩护的，实体店的实际成交价会比网上低很多。如果真有人到网上买原价，那就是能坑一个是一个。

最后问我同学一个问题，线上型号和线下实体店型号性能差别大吗？他告诉我说：其实家电功能比较单一，只要参数差不多，差别就不大。有的就是换个颜色，甚至就是一模一样，只有型号不一样，那目的就是让你无法在各个渠道之间比价而已。

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