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这是工厂生产制造过程中,产品品质管制的能力指标。以某一种量测值(如长度、重量……)的规格(spec)为基本,将各个产品的量测值与规格作出计算与统计,便可以算出三种指标︰Ca、Cp、Cpk,这代表该制程的能力。
简单归纳来讲,Ca 代表产品量测值的「精度(Accuracy)」,Cp 代表产品量测值的「准度(Precision)」,Cpk 则是上面两种指标的综合值。
一般说来,在工厂大量生产时,都会先根据先前的历史数据来评量,定出该制程的 Cpk 值。之後,品质工程师便需要监测该量测值的 Cpk 值,是否能一直维持在固定的高水准。若後来的 Cpk 值有异常降低的现象,代表制程条件(设备、耗材、制造参数或人为疏失)已经出现变化,必须追寻原因并加以改善,以防止出现规格外产品,造成工厂的重大损失。
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