保定多家快递滞留！与网传""有关？回应：系"爆仓"导致，马上恢复

阅读提示：近日，有市民向河北青年报记者反映，网购的快递包裹迟迟收不到，其中多集中在韵达和圆通两家快递公司。对此，记者进行了走访调查，并联系到韵达、圆通两家快递公司的保定分公司。

市民：快递迟迟未收到，啥情况？

30日上午，网友"鲍小*呀"向本报反映称，其从淘宝直播间买了一款羽绒服，商家发的是韵达快递。通过物流信息显示，10月27日，快递已经从保定分拨中心发往保定百花分部。28日上午，又显示"发往万博分部"。此后，物流信息一直没有更新，快递也迟迟未收到。

这让她有些担心："我的羽绒服是在直播间秒杀的，如果快件丢了，就买不到同款了。"

网友"鲍小*呀"提供的物流截图

河北青年报记者发现，类似这样的情况还有很多。

市民陈先生网购了两个手机壳，商家发的是圆通快递。10月27日，物流信息显示"保定市保北分部公司已签收"，但其本人并未收到该快件。30日下午，物流信息又显示"物流异常"。

市民陈先生提供的物流截图

对此，河北青年报记者致电负责陈先生所辖片区的派送员询问原因。该派送员称，圆通的快递员"忙不过来了"，并称，如果着急可以退款，重新发中通、申通、百世快递等。圆通和韵达现在派件有些异常。

现场：快递爆仓 工人分拣忙

对此情况，10月30日下午，河北青年报记者来到圆通快递保北分部（韵达快递派送站也在此处）进行走访。在现场记者看到，厂区内工人们正在流水线上忙着分拣快递，不时有圆通和韵达的运货车辆进进出出。院子的角落里还分拣出几堆错发的快件。

保北分部分拣设备正在工作，大部分积压快件已经分拣完。

现场有工作人员称，现在已经比前几天"少多了"，很多快递都已经被分拣走。

保北分部：正加紧派送 马上恢复正常

河北青年报记者多次试图采访圆通快递保定分公司相关负责人，无果。随后，记者从该公司工作人员了解到，一周前，沧州肃宁分拨站发过来大量快件，导致保定站出现"爆仓"的情况。

该工作人员介绍，该公司领导由此立即招聘了200余临时工人连夜进行分拣。"现在大部分的积压件都已达到各网点，明天或者后天就可以正常派送了。"

对于网传的"快递员"一事，该工作人员回应称，目前保定地区韵达和圆通的快递员数量跟之前持平，没有出现现象。

记者通过网络搜索了解到，在微博等平台，全国各地都有网友提到"通达系（申通、圆通、中通、韵达等）"快递疑似出现""情况。对此，包括《中国新闻周刊》等在内的多家媒体援引相关公司权威说法称，传闻"不实"，目前快递网络运营正常。

面对即将到来的"双11"，该知情人透露，每年"双11"前，公司都会提前增加人手和车辆，预防爆仓事件发生。此次爆仓为突发状况，可能与"双11"各大平台提前促销有关。

保定市邮政管理局：已督促站点增派人手和车辆

10月30日下午，记者联系到保定市邮政管理局。该局相关工作人员称，对于圆通韵达"爆仓"一事，该局十分关注，目前正在处理，已经督促保北分部增派人手和车辆，抓紧派送积压快件。"近几天应该就能派送完。"

本报记者将持续关注事件进展。

本报记者程功，实习记者徐颖哲、廖润泽