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冲突管理理论具体什么情况下提出(冲突管理理论具体什么情况)

2022-09-07 12:14:55来源:
导读每日小编都会为大家带来一些知识类的文章,那么今天小编为大家带来的是冲突管理理论方面的消息知识,那么如果各位小伙伴感兴趣的话可以,

每日小编都会为大家带来一些知识类的文章,那么今天小编为大家带来的是冲突管理理论方面的消息知识,那么如果各位小伙伴感兴趣的话可以,认真的查阅一下下面的内容哦。

1、冲突管理理论视冲突为团体现象的一部分,如同团体沟通一般,皆是中性名词。

2、2、D. R. Forsyth(1990)分成三类:1)对稀有资源的竞争2)采取争论性影响策略3)冲突双方人格特质与行为类型。

3、冲突发展过程:(K. W. Thomas,1991)冲突的觉知期2、情感反应期3、冲突认知期4、冲突白热化期。

4、冲突管理目标:激发有效紧张;2、增强成员对团体关心;3、认真考虑不同意见;4、要能检视问题以处理问题。

5、5、要能做出正确决定。

6、6、要能使团体获得一致共识。

7、该理论视冲突为团体现象中正常过程,有建设性冲突,也有破坏性冲突。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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