想必现在有很多小伙伴对于怎样在网上做贸易方面的知识都比较想要了解,那么今天小好小编就为大家收集了一些关于怎样在网上做贸易方面的知识分享给大家,希望大家会喜欢哦。
方式方法
熟悉自身产品及贸易流程 要了解市场首先要熟悉自己公司情况、工厂情况、产品情况等; 掌握公司业务操作流程、工厂业务操作流程、产品生产流程等;对客户的定货价位、定货特点、对产品的具体要求,习惯的贸易方式、付款方式、运输方式等都要有相当的了解;只有在自身上多下工夫,遇到顾客才能表达自如,清楚明白地阐述产品的特点和优势,那客户才会认为你是专业的,许多贸易人员实际对自己的产品仅仅停留在了解而已的阶段,失去客户可能还不知道原因在哪里,被扼杀在摇篮里是做贸易的失败。
对同行产品的了解,合理报价 俗话说:知已知彼才能百战百胜。那么面对询盘的客户,我们如何来了解同行信息做出合理的报价呢? 我们可以利用自己对产品以及主要竞争对手的熟悉,上网搜索、登陆竞争对手公司网站,浏览一些相关产品资料和价格。再就是行业性门户网站,一般都会有一些这样的信息。还可以利用自己或者公司的人脉来打听一些信息。
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建立长期稳定的客户关系 1.想客户所想: 我们要站在客户的角度去考虑问题,从客户观点出发来确定客户的需要,时刻注意竞争者的市场策略变化,根据市场变化做出调整与创新,要比竞争者更加出色。 2.保证产品质量、增加经营价值: 不要抱着侥幸的心理去鱼目混珠,这样只会搬起石头砸自己的脚,在质量上严格把关才是多年来的硬道理。试着改善服务和促销网络系统,减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗,以降低成本来增加经营价值。 3.树立良好的服务意识: 客户是上帝,合作中有任何问题真诚及时地去解决,让客户知道你重视跟他的合作,他才会一直跟你合作下去,因为你让他放心。 4.建立良好的信誉: 承诺是金,做不到的事情不要轻易答应,要讲诚信,一旦因为意外而不能兑现承诺时要对客户诚恳地道歉,如果因此而给客户带来损失时要尽量赔偿,千万不要为自己找借口,或许客户能够理解你的难处而让步,否则客户只会记得你是言而无信的。与其找借口,还不如先老老实实承认自己的过失,努力化解危机,使事情朝良好的状态发展。
注意问题
不太好吆喝。 什么生意都需要吆喝。为什么要吆喝?不吆喝就没人知道你。做一个网络门户网站简单,但增加浏览量以及停留时间是很难的事情,非常花银子的。所以我对那些企业网站的作用斜目而看,人流量太少了,可能自己人都不会去上。如果你作为商家在门户上发布信息,还要保证信息保持在前列,很少有人有这个耐心从头到尾把所有信息浏览一遍。如何增加您的信息的浏览量是网络贸易的难处,因为网络的信息太丰富了,如同看电视一样,太多的频道带给你的也许不是享受而是不停的更换频道。拿中国制造交易网为例子:
交流性太差 目前的大部分网站缺少及时交流工具,事实上用QQ,贸易通在一部分程度上改进了,但事实上仍有不便之初,网络电话由于政策的原因何时出台还不清楚,所以买卖双方由于缺少有效的及时交流,因而会流失一些商机。
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