业主将通过邮件收到召回通知,要求他们与当地的经销商进行服务预约。经销商将视需要检查并更换驾驶员侧座椅靠背框架。
如果您拥有这些车辆之一,并且还有其他疑问,建议您致电800-392-3673致电福特客户服务, 并询问召回编号#17C08
此次召回源于福特经销商出售的某些福特许可的售后市场镀铬外门把手盖的问题。显然,其中一些机盖可能设计不当,因此,在侧面碰撞时它们可能会闩锁,从而增加了伤害乘客的风险。
与上述召回一样,福特尚未收到任何与部件相关的伤害报告。
由于问题出在售后市场,因此福特可能很难追踪所有受召回影响的车辆。福特已经寻求经销商的帮助,要求他们仔细检查自己的记录并联系购买铬盖的消费者。福特还将发布警告信息,提醒服务部门人员警惕配备了错误的门把手盖的车辆。
福特说,当车主将卡车带回去进行维修时,经销商将取下镀铬的门把手盖,并赔偿车主零件和安装费。
如果您拥有这些车辆之一,并且还有其他问题,可以致电800-392-3673致电福特客户服务,并询问召回#17C09。