旅客称火车站坐椅不扫码遭侮辱，公司热线被采访情绪激动：神经病你们这些人

近日，江苏南京，网曝南京火车站椅强制扫码。有乘客因20分钟25元的价格离谱未扫码，遭侮辱和驱赶。12月3日，视频发布者赵先生(化姓)告诉九派新闻，视频中的女子是先跑过来呵斥自己扫码才能坐，赵先生花了25元扫码，可以坐20分钟。后来此女子又要求大叔扫码说“扫不起就坐到其他地方去”，大叔说他没钱扫，女子就说他丢人之类的话。赵先生认为椅在车站投入使用是付了场地费用，可以善意提醒，没必要语言攻击，人格侮辱。南京站一工作人员表示座椅管理方不是车站，会反映给管理方处理。12306一客服表示关于车站内椅不扫码是否可以免费坐的问题，如有相关人员看管，以每个车站的具体要求为准。有媒体致电该椅热线了解情况，工作人员情绪激动：神经病你们这些人，天天盯着这个东西。