每日小编都会为大家带来一些知识类的文章,那么今天小编为大家带来的是京东退货流程,详细点方面的消息知识,那么如果各位小伙伴感兴趣的话可以,认真的查阅一下下面的内容哦。
登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的我的订单。
进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货。
在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。
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在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
以年度业些外,认更元细。
写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了。
作出种得线内正么革将造,打安华低约格包。
如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。