亚马逊购物者如果有一天的运费他们会花费更多购物更频繁

根据投资公司RBC Capital最近的一项调查显示，与未获得当天交付的购物者相比，获得当日送货的亚马逊购物者可能会在电子商务网站上花费和购物更多。

调查数据显示亚马逊为缩短交货时间而投入大量资金的原因。今年4月，该公司宣布，仅在本季度就将花费8亿美元，为其Prime会员提供一天免费送货服务，低于目前的两天免费送货服务。

以下是调查中的一些内容，涉及1,900多人：

更高的支出：

48%的当日交付客户表示他们每年在亚马逊上花费超过800美元，相比之下，没有当天发货选项的人数为33%。

更频繁的购买：

当天送达用户也更频繁地在亚马逊上购物，其中77%的人表示他们每月至少使用亚马逊两到三次，而不使用当日送达的客户则为50%。

更忠诚：

在未来12个月内，当天交付购物者也更倾向于在亚马逊上花钱，同时也有更高的满意度。

亚马逊为购物者创造了更多的便利和更多的选择，“这提升了价值主张，”RBC Capital的马克·马哈尼写道：“明确的内容是，通过One-Day和Same-Day Delivery，以及Prime Now(1-2小时交付)，亚马逊正在为购物者创造更多便利和更多选择。”在周四发表的一份报告中。“当天交付客户和其他亚马逊客户之间的差距在所有四个类别中扩大 - 支出，购买频率，支出意愿和满意度。”

结果与RBC过去四年的调查基本一致，尽管那些表示他们将花费更多并且购物频率更高的人的百分比略有增加，而客户满意度则呈下降趋势。