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1、可能是恢复出厂设置时没有将应用缓存清除导致的,建议备份好资料,勾选“清除安装的应用程序”和“格式化内部储存器”再次恢复出厂设置。
2、若依然无法恢复出厂设置,可能是设备系统或硬件出现问题,为了进一步的确认,建议您携带购机发票、三包凭证将机器送至当地的售后服务中心检测。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。