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沟通主要包括哪四种(沟通的主要类型有哪些 沟通的主要类型是哪些)

2022-09-05 01:37:16来源:
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目前是有很多朋友们对于沟通的主要类型有哪些 沟通的主要类型是哪些这个信息比较感兴趣,那么小编也是收集了一些沟通的主要类型有哪些 沟通的主要类型是哪些相关的信息来分享给大家,希望你会喜欢哦。

  沟通的主要类型有语言沟通和非语言沟通,语言沟通是包括口头语言和书面语言沟通,非语言沟通包括声音语气(比如音乐)、肢体动作(比如手势、舞蹈、武术、体育运动等)。最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。

  沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。

  结构与分类

  1、沟通按结构分类

  沟通的基本结构包括信息、反馈、通道三个方面,缺少任何一方都完不成沟通。沟通按具体结构划分可分为非正式沟通网络与正式沟通网络两种。通过对“小道消息”的研究发现,非正式沟通网络主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式;正式沟通网络有链式、轮式、全通道式、Y式等形式。

  2、沟通按信息流动方向分类

  沟通按信息流动方向分类可分为上行沟通、平行沟通和下行沟通三种。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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