12315是什么平台（全国12315互联网平台具体什么情况）

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1、全国12315互联网平台，是全国消费者通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报的平台。

2、这一平台由工商总局建设，全国工商和市场监管部门共同使用。

3、^{2017年3月14日，全国12315互联网平台正式启动。}

4、2018年3月15日，全国12315互联网平台二期正式上线。

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