什么沟通是有效沟通（那么什么叫有效沟通）

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有效沟通是指交流信息的双方对信息的理解一致或相近。无论接收者是否认同该信息，只要理解了发送者的意图和思想，即为有效沟通，而并不需用一定要完全接受发送者的看法。 完美的沟通，是指信息的传递者与接收者对信息含意的理解、看法完全一致。这种沟通在现实中很少存在。现实中总存在这样那样的因素使沟通产生障碍，从而导致信息传递失真与不及时。具体来讲这些障碍主要来自信息的发送者、接收者、信息传送渠道以及信息传递时的外部环境。

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