此举必须被视为维修权运动的胜利,并可能表明其他制造商也必须采取行动的方向。当然,我们不知道零件会有多少,而且您不得不假设更换屏幕之类的东西将是一个昂贵且困难的过程。据推测,它会比将其带入 Apple Store 便宜。
该计划将首先覆盖 iPhone 12 和 iPhone 13,并将在适当的时候在 年和 2021 年推出配备 M1 芯片的 Mac。它最初将于 2022 年初在上市,随后在其他国家上市。
苹果表示,消费者最初只能修复“最常维修的模块,例如 iPhone 显示屏、电池和摄像头”,随后会有更多维修选项。
Apple 表示,目前有超过 5,000 家 Apple 授权服务提供商 (AASP) 和 2,800 家独立维修提供商(Apple 正在建立一个网络),他们也可以使用这些相同的部件、工具和手册。苹果已经为这些技术人员提供了订购零件和工具的基础设施,因此可以推测,将其扩展到消费者是比许多竞争对手更容易实现的举措。
Apple 表示,在使用 Apple 自助维修在线商店订购 Apple 原装零件和工具之前,将要求客户先查看手册,以确保他们有信心进行维修。维修后,客户可以退回用过的零件进行回收并获得信用。Apple 声明“拥有经过认证的技术人员的专业维修提供商”仍然是维修设备的最佳方式。