12 月,《华尔街日报》 ( The Wall Street Journal) 的一篇报道首次披露了有关航运选择变化的消息,距离今年最繁忙的假期只有几天。
根据当时可用的信息,亚马逊放弃了联邦快递地面服务作为 Prime 客户下订单的运输选项,尽管卖家仍然可以使用该服务运送非 Prime 客户下的订单。
亚马逊的一封电子邮件引用了对 FedEx Ground 交付性能的担忧作为改变的原因——亚马逊似乎担心如果使用 FedEx Ground 作为运输方式,Prime 客户不会像往常一样在一两天内收到他们的包裹。正如当时报道的那样,亚马逊表示,如果联邦快递改善其表现,它将恢复运输选项。
据CNBC报道,现在,仅仅几周后,亚马逊再次允许其卖家使用 FedEx Ground 运送 Prime 订单。周二通过电子邮件将恢复的消息发送给亚马逊卖家,随后得到了公司发言人的证实。根据该报告,发生变化的原因是联邦快递一直在通过其家庭和地面服务满足亚马逊的交付要求。