根据苹果的支持网站,用户可能会选择让一位专家来他们家进行某些类型的修理。然而,这项服务有一些局限性。
首先,虽然我们只在支持网站上逗留了很短的时间,但似乎只有iPhone才有资格进行现场修理,而且只适用于特定的场景。例如,一个技术人员可以出来修理一个坏掉的屏幕,但要更换电池,用户必须把它带到天才酒吧或其他授权的供应商。当通过苹果计划修理时,支持页面将自动提供现场修理选项,如果可用的话。
此外,它只在少数几个州提供。麦克拉姆斯指出,目前,现场维修只在芝加哥,达拉斯,休斯顿,洛杉矶和旧金山。有限的覆盖范围可能是由于苹果与GoTechServices的合同,但它可以很容易地增加更多的行业专业人士的道路。也可能是库比蒂诺正在测试响应,然后将其推广到更广泛的用户群。
也就是说,向AppleCare查询也不会有什么坏处。几年前,我让第三方技术人员在家里更换了27英寸iMac的屏幕。正如人们所期望的那样,标准的维修费用是有附加的,但如果你曾经试图在拥挤的购物中心里拖着一台30英镑的笨拙的iMac,你会很感激的。