亚马逊将其在线杂货店Amazon Fresh引入印度

该公司已将其商店——亚马逊生鲜(Amazon Fresh)——引入印度，将在两小时内为顾客提供新鲜水果和蔬菜、奶制品和肉类以及其它包装食品。此举出台之际，在线食品和杂货领域的竞争正日趋激烈，沃尔玛(walmart)支持的Flipkart也在瞄准这个市场。亚马逊生鲜(Amazon Fresh)于2007年在西雅图推出，一直是全球范围内的旗舰食品和杂货配送服务。

在印度，亚马逊选择了在班加罗尔和其他几个城市保留推出生鲜产品的服务，而是通过Prime Now应用程序开始快递食品。亚马逊表示，与Prime Now不同，客户将能够通过其主要的印度网站和应用程序访问新鲜内容。该服务将于8月23日在班加罗尔推出，之后将推广至孟买、德里/NCR和海得拉巴。该公司表示，顾客将可以从5000种水果和蔬菜、奶制品、肉类、冰淇淋和像主食、包装食品、个人护理和家庭护理这样的杂货中选择。除了精心挑选自己的产品，该公司还将在未来几天内让顾客周围的商店提供超本地配送服务。有了Amazon Fresh，顾客可以体验到在Amazon上订购日常必需品的便捷和快捷。现在，顾客可以订购最新鲜的水果和蔬菜以及日常杂货，并在2小时内得到它。亚马逊印度零售(Amazon India Retail)的品类管理总监西达尔特•南比尔(Siddharth Nambiar)表示:“我们正在班加罗尔启动这项服务，很快就会推广到其它城市的客户。”亚马逊印度零售是亚马逊在印度的全资食品零售部门，它将是销售新鲜食品的商家之一。虽然该公司尚未证实，但由Narayana Murthy旗下的双体船公司与亚马逊(Amazon)合资成立的Cloudtail也将成为亚马逊Fresh的卖家。分析师表示，印度在线食品和杂货市场目前的领军者是BigBasket，其次是Grofers。尽管亚马逊和Flipkart在这一领域有所作为，但它们的产品仍局限于少数几个城市，很大程度上是因为杂货配送需要本地化仓储，而这两家大型水平运输公司都没有。Flipkart希望利用母公司沃尔玛在全球这一领域的专长，扩大其在该市场的份额，但目前尚未采取重大举措。另一方面，人们一直认为亚马逊在积极行动，推出了自己的自有品牌，销售主食和其他快消品。随着Fresh的推出，亚马逊希望向其在城市的所有用户开放这项服务。据说，在过去的一年里，该公司已经建立了供应链，要求进行超级本地配送，并储存易腐物品。