亚马逊与零售商合作推出全新的柜台包裹取件服务

亚马逊(Amazon)正与美国全国性药店Rite Aid合作，推出一项新的包裹取件服务，进一步扩展了这家科技巨头的物流网络。

这项名为Counter的新服务将实体零售店变成了包裹取货中心，为顾客提供另一种送货方式，不收取额外费用。今天，它在一百多家Rite Aid商店进行了现场直播，并将在今年年底前到达1500个地点。亚马逊计划与其他商家和连锁店签订协议。它在亚马逊中心的保护伞下，其中也包括了用来取包裹的亚马逊储物柜。

亚马逊Hub全球总监帕特里克·苏邦克(Patrick Supanc)在一份声明中表示:“我们很高兴未来能与Rite Aid等全国性企业和地方企业合作，为我们共同的客户创造卓越的体验。”

目前还不清楚这些合作关系的财务结构。无论如何，这都是一笔吸引人的交易——像Rite Aid这样的实体零售商为亚马逊(Amazon)提供包裹取件中心。亚马逊是电子商务巨头，在过去几年里，它从实体零售公司手中夺走了业务。

Rite Aid如何看待降低亚马逊的最后一英里运输成本并帮助它的客户，这些客户可能在亚马逊成为电子商务霸主之前就已经从Rite Aid实体店购买了产品。

Rite Aid制药和零售业务执行副总裁Jocelyn Konrad在一份声明中表示:“创造无缝、便捷的客户体验是我们的战略和数字化转型的关键因素。”“成为Rite aid在美国的第一个商店合作伙伴，是Rite aid与众不同的地方。我们相信，我们与亚马逊的合作，包括Locker，为现有客户和来取包裹的新客户创造了更强大的店内体验。”

像Rite Aid这样的公司在这样的交易中有一个优势，那就是实体店的客流量增加了。

Rite Aid的股价已从两年前的逾170美元跌至约7美元。在该公司公布了超出预期的亏损后，其股价仅在周三就下跌了10%以上。

亚马逊(Amazon)在2017年收购了全食超市(Whole Foods)，目前已接近每股2000美元的里程碑。有传言称，亚马逊可能会收购Rite Aid。亚马逊(Amazon)去年收购了Pill Pack，为这一想法火上浇油。

Rite Aid与亚马逊的协议类似于Kohl 's今年4月签署的协议，作为扩展合作关系的一部分，Kohl 's百货商店接受亚马逊的退货。

亚马逊最初在英国与NEXT和意大利的Giunti Al Punto Librerie、Fermopoint和SisalPay商店合作推出了Counter，获得了积极的反响。

Counter为亚马逊的顾客提供了另一种选择，除了送货上门之外。亚马逊的核心家庭除了去年开发的公寓储物柜外，还包括亚马逊在美国各地散布的2800多个储物柜——比如在全食超市内或7- 11便利店外。该公司还推出了车内包裹递送等举措。

这家位于西雅图的科技巨头还经营着亚马逊(amazon)的取货点，以及杂货的取货点。

集中的提货点帮助亚马逊实现了其承诺，即对每年花费119美元的Prime会员提供2天的免费送货服务，并很快将提供1天的免费送货服务。它加快了送货时间，并提供了在家或在工作场所接收包裹的另一种选择，特别是对于那些担心包裹被盗的人来说。

这些服务还帮助亚马逊与沃尔玛(Walmart)和塔吉特(Target)等为在线订单提供店内提货服务的公司展开竞争。沃尔玛也提供自己的取包裹地点。

亚马逊历来依赖联邦快递(FedEx)、联合包裹服务公司(UPS)和美国邮政服务公司(USPS)等合作伙伴帮助投递包裹。但该公司现在正大举投资于自己的货运飞机、拖车卡车和相关基础设施，以帮助支持其主要的快速运输计划。亚马逊也将在今年晚些时候推出送货无人机。