想必现在有很多小伙伴对于摩天轮票务退票流程方法方面的知识都比较想要了解,那么今天小好小编就为大家收集了一些关于摩天轮票务退票流程方法方面的知识分享给大家,希望大家会喜欢哦。
退票流程一般一共分为三个阶段,阶段不同退票流程也是不一样的。(截图皆来源于摩天轮票务官网。)
第一个阶段是待配票,即卖家尚未接单。简单来说,就是还没有人给你提供票子,在这个阶段退款呢,可以直接申请,不会收取手续费的。
第二个阶段是配票中,即卖家已接单,已超出约定的配送时间。
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每次订单都会有一个预计发货时间,若卖家超出了那个时间,还没给你发货,你就可以去订单详情页去申请“48小时内不发货则自动退款”。这就意味着,如果你的卖家没办法在你申请之后的48小时内给你发货,摩天轮票务就会主动帮你办理退票,这个阶段也是不收取手续费的。而且要是卖家无法提供票务给买家,卖家的信用也会降低的。这跟闲鱼啊这种二手交易平台的处理机制很像的。这是我在网上找到的两张逾期界面的图,从订单里面点进去应该就可以看到啦。上面显示了逾期时长和逾期补偿这些信息。
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第三阶段是配票中,分为3种情况:1、卖家已接单,未超出约定的配送时间;2、待收票(票已寄出、待用户上门取票、待用户现场取票);3、交易已完成(即票品已到达买家手中)。
因为大家都知道的,文体演出票品的特殊性(具有时效性、唯一性等特征),为了保障买卖双方的权益,摩天轮票务根据距离演出时间的长短,收取一定的手续费。某麦也会收取一定手续费的,据我猜测,这怕是个不成文的行规吧~
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要是因为自身原因无法去看演出,还是建议大家尽早退款吧,因为越接近演出,卖家损失会越大,你所要支付的手续费也会更多~好啦,希望这篇文章能给大家一些帮助~
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本文到此结束,希望对大家有所帮助。