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Currys对电视节目的混淆让我付出了时间和精力

2019-05-06 16:42:28来源:
导读早在12月份,我从Currys网站上购买了三星智能电视。它很快就到了,我很满意。然而,几天后,JVC电视也被发送给我。这显然是为了其他人。我

早在12月份,我从Currys网站上购买了三星智能电视。它很快就到了,我很满意。然而,几天后,JVC电视也被发送给我。这显然是为了其他人。我联系了Currys,过了一段时间他们安排收集这个项目,但奇怪的是,我给了我订购并保留的三星退款。

我再次联系了Currys,但我尽可能地尝试,由于支付系统问题,客户服务质量差和无能,我无法解决问题。它甚至给我发了一封稍微威胁性的信,要求我给它打电话但是当我尝试使用我的美国运通卡(用于原始在线支付的卡)付款时,它不接受它。我浪费了大量的时间和精力试图解决一个错误,即Currys'。你能结束这种疯狂的局面吗?

MD,伦敦

Aargh,你必须喜欢Currys的购买后客户服务。虽然它从来没有设置过高的标准,但鉴于你正在努力做正确的事并给商店你的钱,你的信是一个新低。令人高兴的是,总公司的电话得到了迅速解决。您的付款现已通过您的美国运通卡付款,他们已经减少了50英镑,为所有的麻烦说声抱歉。

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