当她的丈夫在2009年的一次自行车事故中去世时,香奈儿雷诺兹没有准备好。在此之后,她遭受了情绪和金融冲击。她说,她没有完全准备好处理所有生活细节,从大金融机构到查找账户密码。但雷诺兹将这种混乱转化为行动。
雷诺兹现在希望帮助那些可能发现自己处于类似情况的人。2013年,她创立了在线资源“Get Your S --- Together”,现在出版了一本新书,“最重要的是什么”。