一名乘客告诉休斯顿媒体报道,他听到一声响亮的声音,感觉到强烈的震动并且看到了一道闪光。另一名乘客说,他看到发动机发出火焰,但美国联邦航空管理局发言人称,紧急救援人员没有发现火灾或烟雾的迹象。
美国联邦航空局女发言人林恩·伦斯福德说周一,机组人员正在仔细研究这架飞机。
联合发言人Rachael Rivas说,有些人在撤离飞机时受轻伤。