想必现在有很多小伙伴对于189天翼商旅套餐更改是不是一定要在以前办理的营业厅更改呢方面的知识都比较想要了解,那么今天小好小编就为大家收集了一些关于189天翼商旅套餐更改是不是一定要在以前办理的营业厅更改呢方面的知识分享给大家,希望大家会喜欢哦。
1.我办理一个包含通话分钟数少的套餐,如果一个月消费远远超出了套餐内包含的套餐分钟数,是否可以按包含通话分钟数较多的套餐计费?
不可以。
2.我的套餐协议未到期,是否允许取消套餐?
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如果没有享受终端、话费等促销优惠,或签署最低消费协议的情况下,可以取消。
3.我的套餐协议未到期,是否允许进行套餐档次变更?
如您办理的套餐不涉及终端、话费等促销优惠限制,协议期内是允许进行套餐变更的。套餐变更次月生效,变更受理当月按原资费收取,变更次月生效,协议期从变更后的生效日期起计算。
4.套餐内的赠送的增值业务可以更改吗?
可以。更改后的增值业务是在下月生效的。
5.我以前加入了原联通的套餐,可以更改为这次新推出的套餐吗?
可以。更改后的套餐是在下月生效的。一个月内只能变更一次。
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6.我办理的可选包,是否允许在协议期内取消?
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可以,天翼套餐的可选包可随时订、退,但需在下月生效。
7.我申请了亲情包,当我到外地时,我与亲友之间的通话是否也享受优惠?
漫游状态下的手机不享受亲情优惠。
8.我在哪里可以申请套餐呢?
在营业厅、10000号、网上营业厅都可以办理套餐。
9.我申请无线宽带套餐,是不是需要购买上网卡?
上网卡自愿购买。
10.使用CDMA无线上网卡是不是可以申请套餐?
可以。
11.我当月加入套餐后,是当月生效吗?
当月加入,下月生效。
12.套餐内包含的通话时长,我这个月没用完,剩余部分是否可以带到下个月使用?
对不起,我们的套餐属于包月套餐。
13.套餐内包含的手机上网时长/流量,我这个月没用完,剩余部分是否可以带到下个月使用?
对不起,套餐内包含的手机上网时长/流量均只能在当月使用。
14.套餐内赠送的增值业务,会帮我自动开通么?
是的,但部分增值业务需要用户做确认或登录相应网站
本文到此结束,希望对大家有所帮助。