福特澳大利亚已将所有车辆(包括轻型商用车)的新车保修期从三年/ 100,000公里提高到五年/无限公里,自5月1日起销售,与本田,现代和斯柯达的保修计划相匹配。
但是,特斯拉仍然以其在电气和机械缺陷方面的八年/ 160,000公里的保修期居行业之首,这与其八年/无限公里锂离子电池的承诺相符。
对于主流品牌而言,起亚在其产品系列中以7年/无限制行驶里程处于领先地位,而MG和Holden(在有限的时间内)在某些车型上提供相同的覆盖率。
福特现在可以与其竞争对手霍尔顿(Holden)的五年/无限公里促销期相匹配,而蓝色椭圆形的其他售后计划也不会受到影响,包括定期维修,上限价格维修以及Sync2和Sync3卫星导航更新期间的借车服务。
此外,福特汽车每次完成预定的服务时,都有资格获得12个月的路边援助,最长为7年。
所有新福特汽车都有五年/无限公里保修的资格,包括野马跑车,嘉年华轻型掀背车,福克斯小型车,Escape中型SUV和Everest越野车。
新的保修期还扩展到该品牌最受欢迎的车型,Ranger皮卡以及轻型商用货车的Transit系列,并且涵盖私人和商业用途。
经销商装配的福特零件和附件的保修期限与以前相同,最长可达12个月或20,000公里。
福特澳大利亚公司总裁兼首席执行官Graeme Whickman表示,该品牌的新保修期直接响应了消费者的反馈。
他说:“这是我们转型计划的又一步。” “我们正在改变我们的经销权,我们的产品,我们的客户服务和所有权经验,今天,我们推出了五年无限公里保修,以为我们的客户提供更多价值。
“这不是特价,这是客户一直在要求的,这是我们今天提供的。我们将继续创新,并找到新的方法来为客户提供最好的服务和收益。”