保时捷已经将他们的脚趾头伸向了从订阅服务到飞车的一切,现在该公司正在美国推出在线销售。
作为试点项目的一部分,25家参与的经销商将允许客户在网上完成大部分销售文件,然后访问经销商收集他们的汽车,并进行他们的“最终签名”。虽然这个过程并不完全在线,保时捷说,在经销商的销售经验将更短和更容易。
这项服务将包括新的和预先拥有的车辆,保时捷表示,它涵盖了“购买、融资或租赁选定车辆的所有方面”。因此,客户将通过保时捷金融服务获得支付和交易计算器、信贷审批以及融资和保险选项。
为了加快速度,客户可以上传个人文件的照片,如他们的ID。他们也可以发送他们目前的汽车的照片进行交易估价。一旦一切都完成了,经销商将准备文件,以便它将准备好客户签署时,他们到达,以拿起他们的新车。
根据保时捷的销售和营销老板DetlevvonPalton的说法,“实体和数字零售体验必须携手合作,但通常情况下仍然是保时捷。为我们的客户提供一个增强的数字选项,以获得保时捷,使这种体验更容易获得和更方便。
他的观点得到了保时捷汽车北美总裁兼CEO克劳斯·泽尔默(Klaus Zellmer)的回应。他说:“对于作为我们战略举措核心的经销商来说,我们认为这种与客户的数字和物理互动的融合只会加强他们的业务。
保时捷没有提到参与的经销商,但那些提供在线销售的人将把这个过程建立在他们的网站上。还值得一提的是,在美国的191家保时捷经销商中,只有25家参与了该项目,但该公司指出,“根据试点的结果,更广泛的全国推广是可能的”。