预订上线后不到一分钟,该网站已经被需求所淹没。一些试图预订房间的用户收到一条消息,称该网站正在经历“高于正常流量”并且“将您的交叉手指放在该刷新按钮上”。
塔可钟的首席全球品牌官Marisa Thalberg在一份声明中说:“Taco Bell粉丝真的是独一无二的,今天也是那个粉丝的最佳表现之一。”
客房起价为每晚169美元,没有最低要求的住宿。正在接管V棕榈泉酒店的贝尔将于8月8日开放,并于8月12日关闭。
塔可钟预计其酒店需求量很大。该连锁店的美国总裁朱莉·费尔斯·马西诺(Julie Felss Masino)表示,作为客户服务竞赛的一部分,来自公司所有商店的只有一名员工将赢得梦寐以求的房间。
“我们真的试图让它成为粉丝体验,”马西诺上周接受采访时表示。
客人可以期待品尝Taco Bell的V Palm Springs餐厅菜单该菜单由Rene Pisciotti创建,Rene Pisciotti是发明Nacho Fries的同一产品开发商。在潜在的菜单选项中:烤鸡肉凯撒沙拉,包括用墨西哥米饭制作的油炸面包和用Nacho Fries香料腌制的鸡肉。还将提供传统的Taco Bell美食。
Bell酒店还设有带独家Taco Bell主题服饰的礼品店以及带Taco Bell风格的美甲和发型服务的内部沙龙。为了完善体验,酒店的客人可以欣赏到崭露头角的音乐家的表演,长篇电影放映以及受Mountain Dew Baja Blast启发的休息室。
Taco Bell拥有通过非凡体验与客户建立联系的历史。粉丝可以在拉斯维加斯Cantina旗舰店以600美元的价格在Taco Bell主题婚礼上结婚。截至5月,Taco Bell已经注册了165对夫妇。该品牌还与快时尚零售商Forever 21合作,销售具有徽标和图像的服装。
State of Mind Partners的联合创始人兼首席执行官Mike Kelly说,一家品牌酒店不适合所有快餐连锁店。但他说,这适合塔可钟。
“我认为某些品牌有这种粉丝群,他们也有这些疯狂的品牌产品,”凯利说。