JC Penney推出服装订阅服务

JC Penney周五将结束一家服装订购服务企业，该零售商本周表示，此举旨在加强对更有利可图的服装销售和退出大型家电等产品线的关注。2017年12月，这家百货连锁店通过与Bombfell.com的合作关系宣布了一项新服务，该公司向签约定期服装出货的人提供Penney自有品牌和全国男装品牌。

Bombfell向客户发送了五件由设计师精心挑选的服装，供他们在舒适的家中试穿。然后，Penney购物者有七天的时间来决定他们想要购买哪些商品以及他们将要寄回的商品。

注册男士订阅服务的客户每次订单都要支付20美元的“造型费”，其中包括“专用的个人造型师，免费送货和退货”，并且这些订单适用于他们保留的任何服装的费用。Penney上个季度的净销售额为26.5亿美元，依靠Bombfell处理该安排的后勤工作。

Bombfell目前的合作伙伴包括Lucky Brand，Tommy Bahama，Barbour和Johnnie-O。

合作的结束在样式博客chubstr.com上提到。Penney和Bombfell的代表证实，这项安排将会结束，但拒绝详细说明。

Bombfell总部位于纽约，成立于2011年，类似于Stitch Fix，Nordstrom的Trunk Club和Amazon.com的Prime Wardrobe服务，该服务于6月在美国推出，最近在英国和日本推出。

通过合作伙伴关系，总部位于德克萨斯州普莱诺的Penney成为众多消费者公司之一。该战略并不总是奏效。

成功后，订阅和定时发货可以为零售商提供有保障的收入和有价值的客户数据。但分析师表示，由于消费者对退货流程感到沮丧，其缺点包括高营销成本和高取消率。

随着越来越多的购物者上线，Penney努力维持销售，最近裁员，关闭了全国各地的一些商店，并对其他商店进行了翻新，作为多年转机计划的一部分，该计划在新安装的首席执行官Jill Soltau的带领下加速。

本月，Penney宣布将停止销售包括冰箱和洗衣机在内的主要电器，并重新调整其商店的布局，以便专注于服装以增加利润。

自2012年以来，Penney的季度利润仅为三倍，分析师预计其将在第四季度再次出现净亏损。

这家拥有116年历史的公司正在努力解决长期竞争对手西尔斯陷入破产的同样问题。Penney的利息覆盖率，衡量其营业收入近45亿美元的债务利息支付利息的能力，在过去七年中的一年中一直是负面的，并且在去年前三个季度仍然如此。

它的股票和债券价格都被贬值了。JCPenney的股价在12个月内下挫70%，并在去年年底短暂跌至每股1美元以下。它周二收于1.25美元。

其债券在过去12个月中被三家主要信用评级机构中的每一家降级两次，目前已落入垃圾债券领域六个级别。其最长期债务，即1997年发行的5亿美元“世纪债券”，并于2097年到期，其报价为35美分，并在过去一年中损失了一半的面值。

该服务是Penney唯一的订阅服务，根据本月早些时候发送给大型和高大服装服务的客户的“Bombfell团队”通知，销售高大和高大的服装。

“很高兴看到Big&Tall Box为这么多忠实客户提供了简单的风格解决方案，”路透社评论说。目前的订阅者可以与他们的造型师一起下订单到2月28日。

JC Penney的投资者关系负责人特伦特·克鲁斯(Trent Kruse)强调了Penney去年11月在收益电话会议上对高大男性的整体销售成功。“男士服装在高大，活跃和季节性类别中的表现优于公司，”克鲁斯说。

战略资源集团(Strategic Resource Group)董事总经理伯特·弗里金格(Burt Flickinger)称，这家大型和高级服装企业是零售业“增长最快”的企业之一，其价值约为250亿美元。

但是，他补充道，“Penney和Bombfell现在都没有规模或规模来推动合作关系的发展。” JC Penney拒绝对Flickinger的分析发表评论。

他表示，两家零售商最好继续独立，因为Bombfell致力于开发其技术，Penney专注于在其消费者中扭转其服装业务，这些消费者倾向于支持店内购物而不是网上购物。