IBM强调了移动设备的普及和流媒体的封闭字幕

IBM在其关于流式和工作场所工作效率的新报告中展示了人们如何访问视频内容的数十项见解。研究中，"你的业务需要了解视频流，"深入挖掘人们对工作中的流媒体视频内容的热爱和仇恨。

IBM企业视频产品高级主管克里斯·扎卢米斯(Chris Zaloumis)写了一篇博文，解释说IBM与研究公司晨曦咨询(Morning Consulting)合作，“对员工的流媒体行为、设备偏好和优先级特性进行研究”。

据Zaloumi称，研究的最重要的发现是，移动设备是人们最流行的方法之一，而闭路字幕是企业流传送视频的一个优先事项。

该报告还强调，尽管互联网速度和可用性有所提高，但许多人仍然在缓冲方面遇到问题，从而扰乱了他们的观看体验。

扎卢米斯写道：“如今，62%的员工在智能手机上播放与工作相关的视频，比如培训和发展、公司活动和市政厅会议，比使用台式电脑的员工增加了一倍多(27%)。”

“考虑到这一分歧，重要的是创建与移动设备兼容和格式化的内容。五分之一的员工（20%）报告说，无法在移动设备上观看视频是对工作场所生产力最有害的-排在缓冲问题之后，这是移动和桌面流媒体的首要投诉。”.

请参阅：Wi-Fi6：内部人士指南（免费PDF）（TechRepublicPremium）

近一半的受访者表示，他们希望使用移动视频平台与员工和客户进行更多接触。

调查中最大的抱怨之一是缓冲，53%的受访者认为缓冲对工作场所的生产力有显著的影响。扎卢米斯说，主要的罪魁祸首是互联网带宽的滞后，考虑到与研究人员交谈的83%的人说他们使用Wi-Fi传输视频，而不是4G lte，这一点至关重要。

报告指出，随着5G在未来几年中越来越多的用户推出，这很可能会很快变化。Zaloumis写了5G"使用独特的高和定向频率进行更强大的互联网连接，使网络非常适合员工“当前的智能手机流动习惯”。"

他增加了"5G将使移动视频流10X更好地不仅仅是针对一个个人，而是通过创建数据高速公路来同时流式传输视频的人。它还将影响整个办公室的固定无线连接，用于快速浏览和流式传输，以及上传和下载速度，"。

一个意外的流行特征是，许多受访者对调查的受访者都是隐藏式字幕，因为各种原因很受欢迎。有将近70%的受访者表示，他们在流式视频时使用了字幕，但在该数字内，使用的情况多种多样。

只有5%的人说他们使用字幕是因为听力问题，而近20%的人说他们使用字幕只是因为它比听力更方便。另外15%的人使用字幕，这样他们就可以在没有音量的情况下观看视频，13%的人使用字幕来帮助翻译。

展望未来，受访者最希望看到的功能包括可下载和可搜索的内容。一半的受访者希望能够在视频中搜索特定的内容，25%的受访者表示希望能够找到关键词或短语。另有25%的人说他们想要工具来搜索特定的场景、物体或人。

所有最希望的功能都是能够下载视频，并在没有互联网的情况下观看他们，这似乎与在缓冲中报告的问题有关。

"通过恢复员工与工作场所视频流的关系，企业可以期待跨团队提高工作效率和连接，"Zaloumis写道."公司需要优先考虑移动兼容性，像5G之类的新兴技术那样灵活地保持灵活性成为现实，了解隐藏式字幕的适用性，并投资于增强观看体验的新功能。"

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