沃尔玛升级其婴儿登记处希望吸引新的父母并保持他们的业务

沃尔玛周四上午宣布其新的在线婴儿登记处，因为这家全球最大的零售商继续其目标是抢占Babies R Us清算所留下的市场份额。根据这家零售商的说法，沃尔玛宝宝网页的在线流量同比增长了30%，但发言人拒绝提供该类别的具体销售数据。

根据一篇博客文章，在这次改造中，沃尔玛在网上增加了“数以千计”的新婴儿用品，并在店内增加了“数十个”新的婴儿用品。

它还宣布了新的移动功能，可以更轻松地从婴儿登记处创建和购买。用户可以共享他们的注册表，使用Siri打开它，轻松地将商品标记为已购买，并在店内浏览时将商品添加到他们的列表中。

据该公司称，目前有八分之一的家长正在使用移动设备创建注册管理机构。

沃尔玛还宣布了“Hoo the Owl”，这是一个新的聊天机器人，询问注册人有关婴儿到期日，性别(性别中性是一种选择)和托儿所主题的问题，然后根据回复为他们提供个性化选择。该公司希望增加Hoo the Owl的问题清单，例如消费者是否对有机和可持续产品有偏好。

最终目标是与妈妈和爸爸建立信任，希望能够在婴儿出生之后继续购买。

沃尔玛美国电子商务副总裁兼总经理Lauren Uppington表示：“我们希望为父母提供他们所寻求的一切，并通过体验让购物更轻松有趣。”“今天的宣布是这项努力的最新成果，我们还有更多的未来。”

沃尔玛的一位发言人表示，新生父母经常会在孩子出生后减少他们所访问的零售商数量，减少三分之六。

“我们也知道，在已经在沃尔玛注册的客户生下他们的孩子后，他们会大大增加与沃尔玛在所有类别中的消费，”她说。

自2018年Toys R Us清算导致Babies R Us商店关闭以来，零售商一直在努力抓住机会获得市场份额。

1月份，Target扩大了其内部品牌Cloud Island，以包括更多必需的婴儿用品，如尿布和洗漱用品。正如CNBC此前报道的那样，Target表示其婴儿部门的改造已导致销量增加。它的注册表也做得很好，去年注册量增长了两位数。