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Hulu使客户对其建议的控制更多

2019-10-18 14:15:03来源:

在推出了期待已久的功能(脱机下载)后不久,Hulu今天宣布对实际使用 Hulu 的体验进行了大量改进。首先,它正在改变订户提供有关服务建议反馈的方法。Hulu正在引入一个“喜欢”和“不喜欢”的系统,让您对算法建议的单个电影和电视节目表示赞赏。

不喜欢某段内容会阻止再次推荐该内容。这取代了Hulu已经拥有的“停止显示此”选项。喜欢的东西告诉Hulu,您希望看到该应用浮出水面的类似节目和电影。今天,喜欢和不喜欢的系统将在网络和Amazon Fire TV设备,Xbox One,Nintendo Switch,精选LG /三星/ Android TV,Vizio SmartCast和Chromecast上推出。Hulu表示其他设备即将推出,iOS,Android和Roku是第一天缺少的最明显的平台。

Hulu还在努力使其主屏幕更具个性化和相关性,而不太像一些受欢迎节目的随机组合,并加入了一些您的收藏夹。在接下来的几周和几个月中,Hulu表示将“展示最相关的收藏集”例如,如果您从未看过孩子们的内容,那么所有这些收藏品在家庭供稿中的位置都会降低。

该公司还提醒客户,人们通常会在整个应用中看到某些精选内容。这不是所有关于算法。Hulu产品管理总监Jason Wong在博客中写道:“推荐和人工策划在Hulu上携手合作,为观众提供恰到好处的内容组合-个性化推荐,精选收藏以及两者之间的所有内容。” 在提供给The Verge的评论中,Wong对此进行了进一步扩展。

在Hulu,我们相信最佳的搜索和发现体验建立在三个关键的支柱上-我们的编辑人员可以及时找到并突出相关内容,我们的推荐算法可以理解观众的喜好,而我们的功能则可以使我们听取观众的意见,让他们对所看到的事物有更多的控制权。这种结合使Hulu的发现与众不同,并确保了等式两边的人为输入-来自我们Hulu团队和在家中的观众。

搜索也变得越来越聪明:Hulu说,它现在对常见的拼写错误或缩写(例如,“ 我见妈妈的方式 ”为“ HIMYM”)会做出更好的反应。其中一些改进将在短期内实现,而其他改进将在未来几个月内推出。

本月初,Hulu 降低了明亮的背景和文本的不透明度,从而使所有内容更易于浏览,从而提高了其主屏幕的清晰度。这是应该早一点采取的步骤,但是仍然很高兴看到。所有这些变化都清楚表明,Hulu(现在已成为迪士尼流媒体策略的重要组成部分)非常重视用户体验。在11月,Hulu(受广告支持的基本层)将成为迪士尼极具吸引力的迪士尼+,ESPN +和Hulu三人组合的一部分,每月单价为12.99美元。

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